暴利中介收“天價(jià)殯葬費(fèi)” 讓人“死不起”
四問(wèn)“天價(jià)殯葬費(fèi)” 網(wǎng)友:徹查背后利益鏈
黑心中介“大發(fā)死人財(cái)” 紅包歸屬不便透露
“天價(jià)殯葬費(fèi)”追蹤 殯葬黑心中介誰(shuí)來(lái)治?
東南網(wǎng)11月20日訊(海峽都市報(bào)記者 涂明) 不算請(qǐng)人打撈遺體花去的7萬(wàn)多元,單單從抬尸、運(yùn)尸到火化,一家提供“一條龍殯葬服務(wù)”的中介公司就向家屬收取了3萬(wàn)多元。其中,交到福州市殯儀館的只有4000多元,剩余的2萬(wàn)多元全進(jìn)了中介公司的口袋。不久前,一對(duì)12歲雙胞胎男童溺亡于烏龍江,“天價(jià)殯葬費(fèi)”再次給孩子父母的傷口撒了一把鹽。
此事經(jīng)本報(bào)獨(dú)家報(bào)道后,引起廣泛關(guān)注。昨日,在金山派出所調(diào)解下,福州祥平殯葬中介服務(wù)公司負(fù)責(zé)人王某將2.4萬(wàn)元退還給溺亡雙胞胎的父親胡先生,并當(dāng)面道歉。
就公司員工亂收費(fèi) 殯葬中介老板道歉
胡先生說(shuō),19日上午,金山派出所民警聯(lián)系王某與他見(jiàn)面,雙方就退還殯葬服務(wù)費(fèi)的數(shù)額進(jìn)行協(xié)商。最后,王某同意退2.4萬(wàn)元,當(dāng)即用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。同時(shí),他為其公司業(yè)務(wù)員亂收費(fèi)道歉,并邀請(qǐng)胡先生吃午餐,但被胡先生婉拒。
“看起來(lái),他(王某)的態(tài)度還是比較誠(chéng)懇的。”胡先生說(shuō)。最后,胡先生向本報(bào)連日來(lái)努力為其維權(quán)表示感謝:“沒(méi)有海峽都市報(bào)對(duì)我的支持和關(guān)心,要拿回多收的殯葬費(fèi),十分渺茫。這件事讓我相信,世上還是有好人,還是有公道的。”
金山派出所負(fù)責(zé)人表示,雖然胡先生被殯葬中介亂收費(fèi)與該所不存在直接關(guān)聯(lián),但本著幫助弱勢(shì)群體、維持社會(huì)公益的立場(chǎng),他認(rèn)為派出所該出份力。下一步,對(duì)于非正常死亡的逝者的處理,他希望找到一家收費(fèi)合理、公開透明的殯葬中介服務(wù)公司,來(lái)與派出所建立合作關(guān)系,及時(shí)妥善處置遺體。同時(shí),他呼吁民政部門盡快改變殯儀館“出車難”的問(wèn)題,徹底解決“黑心中介”趁機(jī)漫天要價(jià)的可能。
希望同行以此為戒 加強(qiáng)管理合理收費(fèi)
為何之前不認(rèn)錯(cuò)?王某說(shuō):“連日來(lái)的新聞報(bào)道,給我巨大的輿論壓力,我緊張得覺(jué)都睡不著,怎么可能拒不認(rèn)錯(cuò)?我是太緊張了,以致面對(duì)媒體語(yǔ)無(wú)倫次,不知如何解釋!被貒(guó)后,他開始對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他出國(guó)后,公司的內(nèi)部管理確實(shí)存在問(wèn)題:業(yè)務(wù)員不告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、巧立名目、漫天要價(jià)、一些費(fèi)用不入賬。對(duì)“問(wèn)題職員”,該辭退的辭退,該處罰的處罰。他表示,希望新聞媒體對(duì)其公司的業(yè)務(wù)繼續(xù)監(jiān)督,這樣有利于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正。同時(shí),王某提出:“殯葬服務(wù)業(yè),不僅僅是一門生意,還有倫理和情感在里面。希望同行們以我這次事情為戒,加強(qiáng)管理,合理收費(fèi)!
福州市殯葬協(xié)會(huì)相關(guān)人士認(rèn)為,“天價(jià)殯葬費(fèi)”的出現(xiàn),說(shuō)明殯葬服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題,需要行業(yè)主管部門加強(qiáng)監(jiān)管,同時(shí)建立一個(gè)準(zhǔn)入機(jī)制,規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。正視社會(huì)上“一條龍”殯葬服務(wù)這一龐大群體,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題、探求解決之道,才有希望防止“天價(jià)殯葬費(fèi)”卷土重來(lái)。
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