中國(guó)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)為“逝者為大”,因此人們十分重視殯葬禮儀,故司儀在其中扮演了重要角色。作為一個(gè)殯葬司儀,不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單主持好整個(gè)喪葬儀式就行了,除此之外還需要負(fù)責(zé)著裝得體,落實(shí)好殯葬過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),聯(lián)系好家屬和殯儀館各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施者,整個(gè)過(guò)程繁雜卻又不能隨意對(duì)待。
因此要想成為一名合格的殯葬司儀,需要很強(qiáng)的綜合素質(zhì)。首先,要能吃苦耐勞,不能怕臟,要有一顆強(qiáng)大的心臟,心理素質(zhì)必須過(guò)硬;其次要能熟悉整個(gè)殯葬流程,能把控全局,能溝通協(xié)調(diào)好各個(gè)方面,處理好細(xì)節(jié);最后在主持中,要言語(yǔ)適當(dāng),要照顧逝者家屬的心情,掌握好全局,使得殯葬會(huì)順利完成。
具體而言,要做一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的殯葬司儀,我認(rèn)為需要掌握以下基本素質(zhì):
一、設(shè)身處地,理解家屬。在收到服務(wù)要求后,我們首先需要了解逝者的基本情況,比如年齡、死因、死亡時(shí)間,以及需了解逝者的家庭狀況等,特別是要掌握逝者配偶和兒女的情況。掌握好基本情況心里才有底,思考應(yīng)如何去處理,做好心理準(zhǔn)備。到了逝者現(xiàn)場(chǎng)后,要融入進(jìn)去,把自己當(dāng)成其家屬,言談舉止中體現(xiàn)出對(duì)逝者的哀傷和追思,來(lái)拉近和親屬的距離。在和逝者親屬交談的時(shí)候,表示感同身受安慰他們,感情融洽溝通后,再協(xié)商喪葬事宜,這樣比較自然而然地進(jìn)入到談話的重點(diǎn),為接下來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
二、牢記習(xí)俗,滿足要求。司儀要掌握當(dāng)?shù)氐臍浽崃?xí)俗,了解忌諱和禁區(qū),自然需和逝者家屬溝通,詢問(wèn)他們有什么要求,對(duì)他們合理的要求盡量給予滿足,如果他們的要求有違實(shí)際情況或者文化習(xí)俗,需指點(diǎn)出來(lái)不可盲目答應(yīng)。作為司儀,自身素質(zhì)修養(yǎng)是第一位的,要對(duì)殯葬文化知識(shí)熟悉,對(duì)文化用詞、殯葬用品及流程了如指掌,切不可支支吾吾甚至一問(wèn)三不知,丟了面子是小,得不到逝者家屬配合,工作將難以開(kāi)展。
三、注意言辭,舉止得當(dāng)。殯葬是尊重逝者,和逝者親屬一起感懷,也是讓活著的人更好地生活。在跟家屬交談以及主持的時(shí)候,要特別注意用語(yǔ),切記不能使用諸如“燒掉、火化、尸體”等之類等不尊重死者的詞,這也可能會(huì)引起親屬和來(lái)賓的不滿,而要多用“仙去、作古”等雅詞,稱呼逝者身上的衣服為“壽衣、壽褲、壽鞋”等,淡化逝去的悲傷,讓家屬意識(shí)到逝者的離開(kāi)并不是件壞事的印象,這樣他們活的會(huì)更好。
四、嚴(yán)肅細(xì)心、認(rèn)真對(duì)待。殯葬是一件嚴(yán)肅的事情,家屬對(duì)此會(huì)十分在意,司儀要打起精神,盡量細(xì)致地做好每一件事情。當(dāng)然,第一件事就是要遵守時(shí)間,作為主要負(fù)責(zé)人,一定不要遲到,這也是對(duì)逝者和家屬的尊重。第二是靈堂方位布置妥當(dāng),會(huì)場(chǎng)要分男女站位,逝者名字要核對(duì)清楚,切記不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。在殯葬的整個(gè)過(guò)程中每個(gè)細(xì)節(jié)都要做到位,務(wù)必謹(jǐn)慎細(xì)致。
總而言之,做一名殯葬司儀既需要不斷提高自身綜合素質(zhì),又要在實(shí)踐中不斷完善、提升自己!盎天不負(fù)有心人”,只要不辭辛苦、善于學(xué)習(xí),又能總結(jié)提升自己,一如既往地堅(jiān)持原則,注重細(xì)節(jié),最終可以成為合格甚至優(yōu)秀的殯葬司儀。
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